随着社会大众对城市多样化生活要求的不断提高，人们越来越注重体验感，而现在的线下店面体验感也越来越多样化，有人工智能体验馆，手机体验馆第等;那作为人们生活中所需要的购物中心在各地也慢慢的实行购物中心体验店。未来的购物中心正在从购物到社交娱乐角色转变，未来的购物中心都面临着顾客体验感的考验，要多角度强调消费者在购物过程中感官的立体享受，使广大顾客们感受到好的消费氛围而产生愉悦的心情，接下来我们就来探寻2020年体验式购物中心设计的发展趋势是怎样的?

　　   首先，2020年购物中心设计所面临的挑战有哪些?

　　   1，体验式购物差异化

　　   由于商业地产间的激烈竞争越来越强，因此许多的商业地产商开始研究新的方式来吸引顾客，“体验式”也就由此产生。其也是基于商业零售行业的不断发展升级的产物，以及购物场所的要求日趋多元化的驱动而来。有很多的的消费者在商场中购物以不能达到他们的购物需求，他们目前更趋向于休闲、娱乐、就餐、培训、健身、亲子等更多方面的生活方式。

　　   商业通过“体验式”来关注消费者的全部购买过程，并运用多元化的创新模式来使消费者体验全新的购物方式并且提高消费的购物热情，体验型的商业活动区别于以往的商业活动。以前的商家对给顾客提供更丰富的货品为前提，使消费者能够方便购物且能多选择的购物。然而目前的体验型商业所强调的是更多的消费过程，也就是消费从进入商城开始，整个消费过程能够带给他们除满足购买之外的心理愉悦感受。

　   　 2，行业的转变——商业的发展方向

　　    纵观国内众多的商业项目，“主题化”购物中心，在不断的尝试与探索阶段，主题化项目的功能性的适应性和持续性仍然十分薄弱，但我们还是不难发现很多的购物中心设计案例“主题化”的趋势与规律：

　    　上海K11为代表的艺术文化主题购物中心，并不仅仅只是在购物购物中心中摆上几件艺术品，而是在开发前就把艺术文化当作整个项目的一部分，研究购物中心如何与艺术共存，设计前期，包括建筑挑高、建筑材料的运用等，也在设计的同时融入了文化艺术理念。

　    　同时，在购物中心的环境、氛围、引入业态以及服务上充分体验文化艺术，以及不定期举行文化艺术类型活动。

　　    儿童教育、亲子互动等问题得到整个社会的关注，聚客能力强、连带消费多、对楼层和位置要求相对不高的主题特点，让儿童主题成为新宠，商业地产开发商也将儿童消费作为未来购物中心发展的“主力军”。

　   　于是乎，如何将儿童购物、餐饮、教育、游乐等资源融合到一个商场，如何将家长的消费融合到儿童消费中成了很多开发商想要解决的问题，比如北京悠唐购物中心以及有“中国儿童体验第一MALL”之称的碧桂园欢乐城项目。

　　   从麦当劳、肯德基等大型餐饮主力店独占鳌头，到囊括全国乃至全球各大特色美食、经典美食、特色小吃等各层级的“美食天地”、“美食广场”项目林立。

　　   无论是喜茶、一点点等网红茶饮，是江苏小龙虾、重庆火锅、汕头狮头鹅等地方特色菜，还是日本寿司、泰国冬阴功、印度飞饼等国际风味，已成为一种具有中国特色的商业地产发展形态，也是未来永无止境的发展大趋势。

　　   在解决消费者“吃喝”的基础上，商业项目开始根据品牌特色划分区域，如大型主题餐饮、小资情调轻餐、风味小吃美食城、快时尚餐饮等，并注重场景氛围空间的打造，不断增加多元化的业态功能，以打造各地的餐饮消费“第一目的地”。

　　   4、当今社会不仅仅满足于购物，更追求生活品质的需求，如何将现代都市与园林自然完美结合是当下购物中心面临的热点问题。公园与购物中心的结合为人们提供一种视觉上和行为上的内外联系，室内与室外的互动，商业与生态环境的互动，可以让消费者的视觉和思维变得丰富而灵动，很好的满足了消费者的体验需求，从而促进消费。案例有深圳欢乐海岸、深圳COCO Park、杭州中大银泰城等，通过公园主题将项目打造成为旅游、休闲、社交的公共空间。

　   　5、如今的购物中心，不只是购物需求释放的地方，更是一个兼具主题、话题和人文关怀的空间。而创意街区，将文化以及各种主题元素融入商业，在满足消费者购物需求的同时，也满足了消费者对于消费体验和精神满足感的追求。文创主题街区给千篇一律的购物环境带来改变，其诞生是应对购物中心同质化竞争的突破性创新。

　　   2020年，新科技的运用将是新发力点，也是体验式商业发展必然趋势，在“快速消费时代”重视消费者的情感体验，而关注消费者购买行为发生全过程中的非真实购买需求，体验不仅仅是餐饮、休闲、娱乐，而是与场所整体汇聚起感染能量。

　   　当然，伴随着商业综合体的兴起，正式宣告了商业地产时代的到来，体验消费取代了传统的购物，也成为人们来到购物中心的主要目的，要想加强购物中心的体验性，除了项目本身的硬件条件外，业态规划、进驻品牌、后期运营策划等都至关重要，随着社会众多购物中心延伸发展，更多主题性质的商业也会连绵不断的衍生与探索，未来，商业的“主题化”将会更加的丰富与成熟，并不断的推陈出新、引领商潮。