二、消费者的需求

 有数据统计，从08年以来，我国的零售业规模一直都是在平稳中逐渐增长的稳进态势。新零售与传统零售的最大区别除了数据化，就是对消费者的重视。不只是对他们需求的重视，还包括对消费者爱好、潜在消费需求等的重视。

    三，线上线下合而为一

    线上与线下相结合的购物方式在最近几年愈演愈烈，网上售卖成为整体购物体验的重要组成部分，传统的零售是单一的在线下进行，同时，实体零售店在不断提升用户体验的路上越走越远。以这种趋势进行推断，2019年和以后，线上线下渠道将合而为一，同时，零售业将与社交媒体等平台更好的相融，在线购买可能会在销售方面占据更大的比重。

    四，个性化

    在物质极大丰富的今天，人们对于个性化的要求越来越高，为了满足消费者多变、多样化的需求。新零售必须要更加重视消费者的需求，更及时地调整营销战略。

    个性化的表现，除了产品的定制化，以满足不同消费者的需求之外，还有消费场景及对新零售设计及环境的要求。

     新零售，顾名思义，就是与传统零售完全不同的，一种新的零售模式。其价值在于最大程度提升全社会流通零售业的运转效率。建立一个以消费者体验为中心的数据驱动的泛零售形态。以后新零售将全面取代传统零售，进入全面新时代，更方便，更满足人们消费需求。